Bungalov Sapanca Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Genel Bilgilendirme

Bu gizlilik ve güvenlik politikası, Bungalov Sapanca tarafından sunulan tüm hizmetler kapsamında kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret eden ve rezervasyon gerçekleştiren tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Bungalov Sapanca, kullanıcılarına daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla çeşitli kişisel veriler toplayabilir.

Bu veriler;

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Rezervasyon ve konaklama bilgileri

gibi kullanıcı tarafından gönüllü olarak paylaşılan bilgilerden oluşmaktadır.

Toplanan bilgiler; rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri iletişimi, hizmet kalitesinin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Pazarlama ve Bilgilendirme

Bungalov Sapanca, dönemsel olarak kampanya, fırsat ve duyurular hakkında kullanıcılarına bilgilendirme yapabilir.

Kullanıcılar, bu bildirimleri alma veya almama tercihlerini diledikleri zaman değiştirme hakkına sahiptir.

Veri Güvenliği ve Gizlilik

Bungalov Sapanca, kullanıcılarına ait kişisel verilerin gizliliğini korumayı taahhüt eder.

• Tüm veriler güvenli sistemlerde saklanır

• Yetkisiz erişimlere karşı gerekli teknik önlemler alınır

• Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz

Veriler, yalnızca hizmetin sağlanması ve geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

IP Adresi ve Teknik Veriler

Sistemsel sorunların çözümü ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanıcıların IP adresleri kayıt altına alınabilir. Bu veriler anonim olarak analiz edilerek istatistiksel değerlendirmelerde kullanılmaktadır.

Kredi Kartı Güvenliği

Bungalov Sapanca, ödeme işlemlerinde en yüksek güvenlik standartlarını kullanır.

• Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz

• Tüm işlemler 128 bit SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenir

• Ödeme işlemleri doğrudan banka altyapısı üzerinden gerçekleştirilir

Bu sayede kart bilgileriniz üçüncü şahıslar tarafından görüntülenemez ve korunur.

Rezervasyon Güvenliği

Online rezervasyon işlemlerinde girilen ödeme, iletişim ve adres bilgilerinin doğruluğu gerekli durumlarda kontrol edilebilir. Bu süreç, kullanıcı güvenliğini sağlamak ve olası dolandırıcılık risklerini önlemek amacıyla uygulanmaktadır.

Üçüncü Taraf Siteler

Bungalov Sapanca web sitesi, farklı web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin politikalarını incelemesi önerilir.

İstisnai Durumlar

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri yasal zorunluluklar kapsamında paylaşılabilir:

• Yasal düzenlemelere uyum sağlanması

• Yetkili kurumların talebi

• Kullanıcı güvenliğinin korunması

• Sözleşme şartlarının yerine getirilmesi

E-Posta Güvenliği

Kullanıcıların, e-posta yoluyla iletişim kurarken kredi kartı bilgileri ve şifre gibi hassas verileri paylaşmamaları önerilir. Bu tür bilgilerin güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Bungalov Sapanca, web sitesi deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler sayesinde:

• Site kullanım alışkanlıkları analiz edilir

• Kullanıcı deneyimi iyileştirilir

• Kişiselleştirilmiş içerikler sunulur

Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını diledikleri zaman değiştirebilir.

Politika Değişiklikleri

Bungalov Sapanca, gizlilik politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler web sitesi üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru ve görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Firma Ünvanı: Bungalov Sapanca
Adres:
E-posta:
Telefon:
Fax: