Bungalov Sapanca Ödeme ve Rezervasyon
Ödeme ve Rezervasyon Koşulları
1) Banka Havalesi veya EFT ile Ödeme
Bungalov Sapanca rezervasyonlarınız için banka havalesi veya EFT yöntemiyle ödeme gerçekleştirebilirsiniz.
Akbank, QNB Finansbank, Garanti BBVA, Türkiye İş Bankası ve Yapı Kredi Bankası hesaplarımızdan (TL) herhangi birine ödeme yapabilirsiniz.
Rezervasyonunuz, ödeme onayı alındıktan sonra kesinleşmektedir.
2) Kredi Kartı ile Online Ödeme
Web sitemiz üzerinden tüm kredi kartlarıyla güvenli şekilde ödeme yapabilirsiniz.
-
Tek çekim ödeme imkânı
-
Anlaşmalı bankalarla taksit seçenekleri
-
3D Secure güvenli ödeme altyapısı
Online ödeme işlemlerinde, rezervasyon onayı sonrası ücret kredi kartınızdan tahsil edilir. Olası iptal durumlarında ücret iadesi 3 iş günü içerisinde kartınıza yapılır.
3) Rezervasyon İptali ve Ücret İadesi
Rezervasyonlarınızın iptali durumunda, Bungalov Sapanca tarafından ödemeniz en geç 3 iş günü içerisinde iade edilir.
İade sürecinin hızlı gerçekleşebilmesi için banka ve kart bilgilerinizin doğru ve eksiksiz iletilmesi gerekmektedir.
4) Konaklama ve Giriş Süreci
Rezervasyon sonrası tüm detaylar tarafınıza iletilir.
-
Giriş (Check-in) ve çıkış (Check-out) saatleri rezervasyon sırasında belirtilir
-
Size özel hazırlanan bungalov, giriş saatinizde hazır hale getirilir
-
Olası gecikmelerde tarafınıza bilgilendirme yapılır
Konaklamanızın sorunsuz gerçekleşmesi için iletişim bilgilerinizin doğru olması önemlidir.
5) Ödeme Takibi ve Onay Süreci
Ödeme işlemleriniz sistem üzerinden anlık olarak kontrol edilir.
-
Başarısız işlemlerde bilgilendirme yapılır
-
Rezervasyon onayı e-posta ve/veya SMS ile iletilir
-
Eksik veya hatalı bilgilerde sizinle iletişime geçilir
Bungalov Sapanca, hem misafirlerine hem de ödeme altyapısı sağladığı bankalara karşı sorumluluk bilinciyle hareket eder.
Önemli Bilgilendirme
-
Rezervasyon sonrası iptal ve değişiklik koşulları, seçilen tarihe göre farklılık gösterebilir
-
Yoğun sezonlarda ön ödeme veya kapora talep edilebilir
-
Tüm konaklama süreçleri yasal mevzuatlara uygun şekilde yürütülmektedir
Misafirlerimize Not
Konaklama süreciniz boyunca herhangi bir sorun yaşamamanız adına, tüm rezervasyon ve ödeme işlemlerinde ekibimiz size destek sağlamaktadır.
Bungalov Sapanca, güvenli ödeme sistemleri ve şeffaf rezervasyon politikası ile huzurlu bir tatil deneyimi sunmayı garanti eder.